সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের সম্পর্কে যা জানতে চান

হ্যাঁ, আমাদের সকল পণ্য ১০০% অরিজিনাল এবং অথেনটিক। আমরা সরাসরি অফিশিয়াল সাপ্লায়ার থেকে পণ্য সংগ্রহ করি।

ঢাকার মধ্যে ১-২ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

আমরা bKash, Nagad, Rocket, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সাপোর্ট করি।

পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে যেকোনো সমস্যায় রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে। পণ্য অক্ষত ও অব্যবহৃত থাকতে হবে।

৳৫০০ বা তার বেশি অর্ডারে সারা বাংলাদেশে ফ্রি ডেলিভারি পাবেন।

আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

হ্যাঁ, আমাদের স্কিনকেয়ার পণ্যগুলো বাংলাদেশের গরম ও আর্দ্র আবহাওয়ার কথা মাথায় রেখে বিশেষভাবে নির্বাচন করা হয়েছে।

অর্ডার করার পর আপনার ফোন নম্বরে SMS পাঠানো হবে। এছাড়া আমাদের ওয়েবসাইটে লগইন করে অর্ডার স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

আরও প্রশ্ন আছে? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত! ❤️